蚂蚁矿机(S9系列)日志常见问题判断和解决

矿机故障1年前 (2023)发布 YKK
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  • 矿机日志(Kernel Log): 记录了矿机的运行状态,很多时候可以帮助我们判断一些常见故障。
  • 进入矿机日志的方法:在谷歌或者火狐浏览器地址栏里输入矿机IP地址>>输入用户名/密码(默认root/root)>>选择system>>点击Kernel Log。

蚂蚁矿机(S9系列)日志常见问题判断和解决


日志常见的七种故障现象和解决办法

  • 以下故障现象举例来自蚂蚁S9系列矿机,其他蚂蚁矿机型号仅供参考。

1、风扇异常

掉风扇或者风扇转速不够时矿机日志会出现如下字行:

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解决办法:

a. 检查风扇插座,确认插紧;检查风扇连接线,确认没有断线。

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b. 风扇转速慢:更换风扇。如果还是异常,更换控制板。

c. 三风扇或者多风扇异常:恢复出厂设置。

d. 如果以上都不行,请返修。

 

2、PIC异常

当日志出现报错如图所示,表示PIC异常。

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解决办法:

检查控制板信号线是否松动,尝试重新插拔。例如下图,左一排线未插牢,卡扣未卡住。插好后请在线升级固件。如果还是没有解决问题需要返厂维修。

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3、少芯片/丢板

查询日志,如果有如下显示,说明算力板少芯片或者算力板未检测到。

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解决办法:

a. 少芯片的情况:更换电源,检查接地,如果还是异常,返厂维修。

b. 丢板的情况:断电,检查排线,如果还是异常,返厂维修。

 

4、CRC错误高

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解决办法:

一般是芯片异常,可尝试升级固件、更换电源,如果不能解决问题,需返厂检修。

 

5、网络异常

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解决办法:

检查网络配置、网线和水晶头是否正常、交换机/路由器是否上电。

 

6、高温保护

 环境温度过高时容易触发矿机的高温保护机制,如在日志中看到以下字行说明机器的运行温度过高。

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解决办法:

a. 检查运算板散热片有没有被灰尘、柳絮、昆虫等堵住,下图所示运算板积灰严重造成无法散热通风,需要清灰冷却后再开机。

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b. 检查矿机进风温度是否过高,并确认排风通畅。

 

7、矿池连接失败

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解决办法:

如果连的三个矿池地址都显示连接失败,请检查矿池地址是否输入正确、尝试能否ping通矿池,并检查网络是否正常。

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